سياسة الاسترجاع

المشتريات داخل التطبيق

تُدار عبر Apple، ويمكن طلب الاسترجاع من reportaproblem.apple.com وفق سياسة Apple.

الفحوصات

إذا طُلبت إعادة التصوير فهي مجانية، ويحق لك إعادتان على كل فحص. إذا بقيت المقاطع غير صالحة بعدهما يراجع فريق الدعم الفحص، وعند إغلاق فحص مدفوع يُعاد فحص واحد إلى رصيدك إلا في حالات إساءة الاستخدام. وإذا تعذّر إصدار نتيجة لسبب من طرفنا، نعيد الرصيد إلى حسابك.